一、考试说明
1.考试目标
本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理;根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
2.考试要求
(1)熟悉计算机系统基础知识;
(2)熟悉数据通信的基本知识;
(3)熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识;
(4)熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点;
(5)熟悉Internet的基本知识和应用;
(6)掌握局域网技术基础;
(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理;
(8)掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法;
(9)熟悉DNS、WWW、MaIL、FTP和代理服务器的配置和管理;
(10)掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术;
(11)熟悉综合布线基础技术;
(12)掌握交换机和路由器的基本配置;
(13)熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术;
(14)了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识;
(15)了解计算机网络的新技术、新发展;
(16)正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。
3.考试科目设置
(1)计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;
(2)网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围
考试科目1：计算机与网络基础知识
1.计算机科学基础
1.1数制及其转换
l 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换
1.2数据的表示
l 数的表示
l 非数值表示
l 校验方法和校验码
1.3算术运算
l 计算机中的二进制数运算方法
2.计算机系统基础知识
2.1硬件基础知识
l 计算机系统的结构和工作原理
l CPU的结构、特征、分类
l 存储器的结构、特征、分类
l I/O接口、I/O设备和通信设备
2.2软件基础知识
l 操作系统的类型、配置操作系统的功能
l 数据库系统基础知识
l 应用软件的安装与配置
l 网络管理软件的功能
3.计算机网络基础知识
3.1数据通信基础知识
l 数据信号、信道的基本概念
l 数据通信模型的构成
l 数据传输基础知识
l 数据编码的分类和基本原理
l 多路复用技术的基本原理和应用
l 数据交换技术的基本原理和性能特点
3.2计算机网络基础知识
l 计算机网络的概念、分类和构成
l 协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能
l TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名
l 双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点
l 中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点
l PSTN、X.25、DDN、帧中继、aTM、xDSL、HFC、Cable Modem
3.3局域网技术基础
l IEEE802参考模型
l 局域网拓扑结构
l 以太网的发展历程
l CSMa/CD协议
l 以太网的分类及各种以太网的性能特点
l 以太网技术基础、IEEE802.3帧结构
l 百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点
l 无线局域网的基本原理和特点
l 局域网组网技术
4.计算机网络应用基础知识
4.1 因特网应用基础知识
l 因特网的概念、起源和提供的基本服务
l WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用
l 电子邮件、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用
4.2 网络操作系统基础知识
l 网络操作系统的概念、结构和特点
l Windows操作系统的安装、配置和基本应用
l Linux操作系统的安装、配置、Linux操作命令
4.3 应用服务器基础知识
l DNS服务的基本原理
l WWW服务的基本原理
l FTP服务的基本原理
l 电子邮件服务的基本原理
l DHCP服务器的基本原理
l 代理服务器的基本原理
5.网络管理基础知识
5.1 网络管理基本概念
l 网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型
l 简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作
5.2 网络管理基本命令
6.网络安全基础知识
l 可信计算机系统评估准则
l 网络安全漏洞
l 网络安全控制技术
l 服务器安全技术
l 防火墙基本原理
l 入侵检测系统的功能和基本原理
l 漏洞扫描系统的功能和基本原理
l 网络防病毒系统的功能和基本原理
l Ca中心建设的概念和基本原理
l 容灾系统
l 应急处理的常用方法和技术
7.标准化基础知识
l 标准化机构
l 标准的层次(国际标准、国家标准、行业标准、企业标准)
l 相关标准(代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准)
8.信息化基本知识
l 信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义
l 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识
l 有关的法律、法规要点
9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念
l 无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术
l IEEE802.11
l 新一代网络管理系统
l 新一代网络技术
10.专业英语
l 具有助理工程师(或技术员)英语阅读水平
l 理解本领域英语基本词汇
考试科目2：网络系统的管理与维护
1.小型计算机局域网的构建
l 网络规划
l 组网技术选择
l 组网设备选择及部署
l 设备配置和管理
l 划分VLaN
l 综合布线系统
2.交换机和路由器的基本配置
l 命令行接口访问交换机和路由器
l Web方式访问交换机和路由器
l VLaN配置
l 路由器路由协议配置
l 广域联网
3.小型计算机局域网服务器配置
l IP地址、子网掩码的规划配置
l Windows WEB服务器的配置和维护
l Windows DNS服务器的配置和维护
l Windows电子邮件服务器的配置和维护
l Windows FTP服务器的配置和维护
l Windows代理服务器的配置和维护
l Windows DHCP服务器的配置和维护
4.网络接入与服务
l HFC、aDSL、FTTx+LaN、WLaN、移动通信
l 服务供应商
l 因特网广播、电子商务、电子政务
l 主机服务提供者
5.Web网站的建立、管理维护以及网页制作
l Web网站的规划、建设、管理与维护
l HTML网页设计与制作
l JSP、aSP动态网页编程技术
l aDO的概念和使用
6.网络系统的运行、维护和管理
l 使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理
l 简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
l 小型网络的维护策略、计划和实施
l 数据备份和数据恢复
l 系统性能分析
7.网络安全技术
7.1防火墙技术和入侵检测系统
l 防火墙的配置策略
l 入侵处理策略
l 漏洞处理策略
7.2 病毒及病毒防范
7.3 加密、认证、数字签名等安全技术
l DES和RSa的基本概念
l 认证
l 数字证书
l 安全电子邮件
l HTTPS
2022山东软考多媒体应用设计师考试大纲
一、考试说明
1. 考试要求：
(1)掌握计算机系统组成及各主要部件的性能和基本工作原理;
(2)掌握计算机软件程序设计语言的基础知识及一种通用的C语言程序设计;
(3)掌握计算机网络与通信基本知识;
(4)掌握多媒体的定义和关键技术;
(5)熟悉多媒体数据(视频、音频)获取、传输、处理及输出技术;
(6)熟悉多媒体数据压缩编码、常用格式及其适用的国际标准;
(7)掌握多媒体应用系统的创作过程，包括数字音频编辑、图形绘制、动画和视频的制作、多媒体著作工具使用等;
(8)熟悉多媒体课件、电子出版物及其他多媒体应用系统的设计和实施过程;
(9)了解信息化、标准化、安全知识以及与知识产权相关的法律、法规要点;
(10)正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2. 通过本考试的合格人员能根据多媒体应用工程项目的要求，参与多媒体应用系统的规划和分析设计工作;能按照系统总体设计规格说明书，进行多媒体应用系统的设计、制作、集成、调试与改进，并指导多媒体应用制作技术员实施多媒体应用制作;能从事多媒体电子出版物、多媒体课件、商业简报、平面广告制作及其它多媒体应用领域的媒体集成及系统设计等工作;具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3. 本考试设置的科目包括：
(1)计算机与多媒体应用基础知识，考试时间150分钟，笔试。
(2)多媒体应用设计技术，考试时间150分钟，笔试。
二、 考试范围
考试科目1：计算机与多媒体应用基础知识
1.计算机基础知识
• 计算机的发展
• 计算机的分类及特点
• 计算机在信息社会的应用
2.计算机硬件及系统组成
2.1 计算机的基础组成原理
2.2 中央处理器CPU
•工作原理
•主要性能指标
2.3 内部和外部存储器
•内部存储器分类及其功能
•外部存储器分类及其功能
2.4 输入/输出接口及其设备
• 常用输入/输出接口的类型及其性能
• 常用输入/输出设备及其用途
3.计算机软件基础知识
3.1 计算机软件的分类及常用软件
3.2 操作系统的原理及使用
3.3 程序设计语言基础知识(C、Java或Visual Basic任何一种)
• C语言 基础语法及编程方法
• 应用程序设计 多媒体及Web应用编程基础
4.计算机网络与通信基础知识
• 网络参与模型与网络协议
• 局域网、广域网基本概念及其功能
• Internet基本概念及其应用
• 宽带网络及其接入技术
• 无线通信技术
5.多媒体技术及其应用
5.1 多媒体的定义和关键技术
5.2 多媒体计算机系统结构
5.3 多媒体传输协议
5.4 多媒体技术的应用
• 多媒体技术与电视数字化
• DVD制作
• 视频点播
• 多媒体创作工具及电子出版物
• 多媒体数据库
• 多媒体信息检索
• 多媒体通信流媒体、视频会议
5.5 多媒体技术的发展趋势
6.多媒体数据处理技术
6.1 视频信息获取和图像文件格式的转换
6.1.1 彩色全电视信号
• 彩色空间的表示及其转换
• 彩色全电视信号
6.1.2 视频数据获取技术
• 视频信号获取器的工作原理
• 彩色全电视信号的数字锁相和数字解码
• 视频信号获取器的软件系统
6.1.3 图像文件格式及其转换
• 静态图像文件格式
• 动态图像文件格式
6.2 音频信息获取和处理
6.2.1 数字音频基础
• 模拟音频和数字音频
• 音频数字化过程
• 数字音频的文件格式
• 音频信号的特点
6.2.2 音频编码基础和标准
• 音频编码基础
6.2.3 音乐合成和MIDI接口规范
• 音乐合成
• MIDI及接口规范
6.2.4 声卡的工作原理及应用
6.3 多媒体数据压缩编码技术基础
6.3.1 多媒体数据压缩的重要性和分类
6.3.2 预测编码
• 预测编码的基本原理
• 差值脉冲编码调制(DPCM)
• 帧间预测编码
6.3.3 变换编码
• 变换编码的基本原理
• 正交交换-K-L变换
• 次的正交交换-离散余弦变换(DCT)
6.3.4 统计编码
• 统计编码的原理
• 哈夫曼(Huffman)编码
• 算术编码
6.3.5 多媒体数据压缩编码的国际标准
• 音频编码标准
• JPEG标准
• H.261和H.263标准
• MPEG标准(MPEG-1，MPEG-2和MPEG-4)
7.信息安全性知识
7.1 信息安全性基本概念
7.2 计算机病毒防范
• 计算机病毒的分类与识别
• 计算机病毒的方法措施与消除方法
7.3 入侵检测与防范措施
7.4 加密解密机制与信息加密策略
7.5 身份验证和访问控制策略
8. 标准化知识
• 国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本知识
• 编码标准、多媒体有关的技术标准
• 标准化机构
9.信息化基本知识
• 信息化基本概念
• 国民经济与社会信息化战略
• 保护
10.知识产权的有关法律、法规
11.专业英语
• 正确阅读并理解相关领域的英文资料
考试科目2：多媒体应用设计技术
1.多媒体应用的策划与设计
1.1 多媒体应用开发各阶段的目标与任务
• 需求分析
• 应用系统结构设计
• 监理设计标准和细则
• 系统开发工具的选择
• 系统制作的任务
• 系统的测试与运行
1.2 多媒体应用设计的基本原理
• 多媒体应用设计的选题与分析报告(总体规格设计说明书)
• 多媒体脚本设计
• 创意设计
• 人机界面设计原则
2.多媒体素材的制作和集成
2.1 数字音频编辑
• 录制解说词
• 录制背景音乐
• 进行混音处理
• 添加音效
2.2 图像处理
• 图像处理软件
• 图像特殊效果的主要制作方法
• 图像处理及存储的制作过程
2.3 动画和视频制作
2.3.1 三维动画制作
• 三维动画制作软件
• 三维动画的制作
2.3.2 视频处理与编辑
• 视频制作软件
• 视频信号的采集
• 制作电影
2.4 多媒体系统创作工具
2.4.1 动画创作工具
• 动画创作软件
• 用动画创作工具制作多媒体作品
2.4.2 多媒体著作工具
• 利用多媒体著作工具制作多媒体应用软件
• 利用多媒体著作工具制作交互式网页
3.多媒体应用系统的设计和实现示例
3.1 多媒体课件的设计与实现
3.1.1 多媒体课件的特点和模式
• 多媒体课件特点和编制原理
• 多媒体课件基本模式
3.1.2 多媒体课件开发过程
• 课件的需求分析(课件的选题、课件的类型)
• 课件的设计(教学设计、课件的表现技巧设计、课件的开发计划)
• 课件的制作(课件素材的选取、课件的脚本编写、课件的编辑合成、编码调试、课件的测试和评价、课件的维护和改进)
3.2 多媒体电子出版物的设计与实现
3.2.1 多媒体电子出版物的特点与应用
• 多媒体电子出版物与其他多媒体软件的区别
• 多媒体电子出版物的应用类型
3.2.2 多媒体电子出版物的基本要素
• 多媒体电子出版物的基本构件
• 多媒体电子出版物的开发人员构成
3.2.3 多媒体电子出版物的开发过程
• 选题
• 组织资源
• 编写多媒体脚本
• 编辑资源
• 系统制作与集成
• 系统的测试与优化
• 形成产品
3.3 网络多媒体广告设计
• 计划与可行性分析
• 信息框架设计
• 文档设计
• 用户界面设计
• 导航和交互设计
4.多媒体数据库及分布式多媒体系统
4.1 多媒体数据库
4.2 多媒体视频会议系统
4.3 多媒体交互式电视技术
三、题型举例
(一)选择题
全电视信号主要有(1)组成，在视频信号实时处理技术中，如果电视扫描的正程时间为52.2μs，分辨率为512×512，实时意味着处理每个象素的时间近似为(2)。以PaL制25帧/秒为例，已知一帧彩色静态图像(RGB)的分辨率为256×256，每一种颜色用16bit表示，则该视频每秒钟的数据量为(3)。图像序列中的两幅相邻图像，后一幅图像与前一幅图像之间有较大的相关，这是(4)。若用24表示一个象素的颜色(真彩色)，可显(5)颜色数。
(1)
a.图像信号、同步信号、消隐信号
B.图像信号、亮度信号、色度信号
C.图像信号、复合同步信号、复合消隐信号
D.图像信号、复合同步信号、复合色度信号
(2)a.0.1μs B.0.2μs C.0.8μs D.0.4μs
(3)a.256×256×3×16×25 bps B.512×512×3×8×25 bps
C.256×256×3×8×25 bps D.512×512×3×16×25 bs
(4)a.空间冗余 B.时间冗余 C.信息熵冗余 D.视觉冗余
(5)a.65536 B.32768 C.167000 D.240000
(二)问答题
简述使用多媒体创作工具完成下述任务的制作过程：
[问题1]如何创建变形过渡动画?
[问题2]如何制作超文本?
[问题3]如何设置正确响应?
